「iPhoneで画面録画を始められない」「画面収録した動画に音が入っていない」「録画したはずなのに写真アプリに保存されていない」。そんな経験はありませんか？
iPhoneの画面収録は、操作方法の説明、ゲームの記録、アプリの不具合を伝えるときなどに便利な機能です。しかし、画面録画には通常の動画撮影とは異なる制限や設定があり、思ったように動作しないことがあります。
特に注意したいのは、画面収録で録音する音声と、iPhone本体のマイクで拾う音声が別の扱いになっていることです。また、アプリによっては著作権保護などの理由で映像や音声を収録できません。
この記事では、スマートフォン修理店の視点から、iPhoneで画面録画できない原因10選と対処法を解説します。設定で改善する問題と、端末の不具合を疑うべきケースを分けて紹介します。
最初に確認｜画面録画できない症状は4種類ある
画面録画のトラブルは、どの段階で問題が起きるかによって確認する項目が異なります。
| 症状 | 優先して確認すること |
|---|---|
| 録画ボタンが見つからない | コントロールセンターの設定 |
| 録画が始まらない | スクリーンタイム、アプリの制限、再起動 |
| 録画はできるが音が入らない | マイク設定、アプリ側の音声制限 |
| 録画した動画が見つからない | 写真アプリ、ストレージ、保存状況 |
| 特定のアプリだけ黒い画面になる | コンテンツ保護、アプリの収録制限 |
例えば、ホーム画面の収録はできるのに動画配信アプリだけ黒くなる場合、iPhoneの故障とは限りません。まずは症状を整理することが重要です。
iPhoneで画面録画する基本的な方法
原因を調べる前に、通常の画面収録の手順を確認しましょう。
- コントロールセンターを開く
- 丸い録画アイコンをタップする
- カウントダウンが終わるのを待つ
- 録画したい操作を行う
- 画面上部の録画表示やコントロールセンターから収録を停止する
- 写真アプリで保存された動画を確認する
Face ID搭載モデルでは通常、画面右上から下へスワイプしてコントロールセンターを開きます。ホームボタン搭載モデルでは、画面下端から上へスワイプする操作が一般的です。
画面収録のアイコンが見当たらない場合は、コントロールセンターの編集機能から「画面収録」を追加してください。iOSのバージョンによって編集方法は異なります。
iPhoneで画面録画できない原因10選
原因1：コントロールセンターに画面収録が追加されていない
画面録画のアイコンが見つからない場合、コントロールセンターに画面収録のコントロールが追加されていない可能性があります。
最近のiOSでは、コントロールセンターを開いて編集モードに入り、コントロールの追加画面から「画面収録」を選択できます。古いiOSでは「設定」内のコントロールセンターの項目から追加する方式もあります。
アイコンは、丸の内側に小さな丸がある形です。追加後はコントロールセンターに戻り、表示されるか確認しましょう。
ただし、アイコンを追加できない場合は、スクリーンタイムなどの機能制限が関係している可能性もあります。
原因2：スクリーンタイムで画面収録が制限されている
スクリーンタイムの「コンテンツとプライバシーの制限」によって、画面収録が許可されていない場合があります。
「設定」→「スクリーンタイム」→「コンテンツとプライバシーの制限」を確認し、画面収録に関する許可設定がないか調べてください。設定項目の階層や名称はiOSのバージョンによって異なります。
家族が管理する子ども用のiPhoneや、会社・学校から支給された端末では、利用者自身で制限を変更できない場合もあります。
その場合は、保護者や端末の管理者へ確認しましょう。制限を解除できないこと自体は、iPhoneの故障を意味しません。
原因3：録画しようとしているアプリが収録を制限している
画面収録の機能自体は正常でも、特定のアプリで映像や音声を記録できないことがあります。
Appleは、一部のアプリではコンテンツの録画を許可していないことを案内しています。動画配信サービスなどでは、著作権保護の仕組みによって映像が黒く表示されたり、音声が記録されなかったりする場合があります。
まずホーム画面や設定アプリなどで短い画面収録を試し、正常に録画できるか確認してください。
ほかの画面では正常に録画できるなら、問題のアプリ固有の制限である可能性があります。収録制限を回避しようとするのではなく、アプリが提供する正規の保存機能や共有機能を確認しましょう。
原因4：マイクがオフになっている
「画面録画はできたのに自分の声が入っていない」という場合は、画面収録のマイク設定を確認しましょう。
コントロールセンターで画面収録アイコンを長押しすると、マイクのオン・オフを切り替えられる画面が表示されます。
マイクをオンにしてから収録を開始すると、周囲の音や自分の声を録音できる場合があります。
ただし、マイクをオンにすればアプリ内のすべての音声も必ず録音できるわけではありません。アプリの仕様やコンテンツ保護によって収録されない音があります。
また、マイクがオンの場合、周囲の会話や生活音も録音される可能性があります。個人情報や第三者の声が含まれないよう注意しましょう。
原因5：アプリの内部音声が録音されていない
ゲームの効果音やアプリの音声を録画したつもりなのに、再生すると無音になる場合があります。
画面収録でアプリ内の音声が保存されるかどうかは、アプリの仕様や音声の扱い、コンテンツ保護などによって変わります。
まずiPhoneの通常の画面操作を短時間録画し、次に問題のアプリを録画して比較しましょう。
特定のアプリだけ無音になる場合は、iPhoneのマイク故障と決めつける必要はありません。アプリのサポート情報を確認してください。
なお、画面収録時のマイク設定とアプリ内の音声収録は同じものではありません。マイクをオンにしても、保護されたコンテンツの音声を録音できるとは限りません。
原因6：iPhoneのストレージ容量が不足している
画面収録では動画データを保存するため、写真よりも多くのストレージ容量を使う場合があります。長時間の収録や高精細な画面の記録では、保存容量に注意が必要です。
「設定」→「一般」→「iPhoneストレージ」を開き、空き容量を確認してください。
空き容量が極端に少ない場合、画面収録の保存や写真アプリの動作に問題が起こる可能性があります。
ただし、空き容量が少ないからといって、必ず画面収録が失敗するわけではありません。容量の状態と症状を合わせて確認しましょう。
不要なデータを整理する際は、必要な写真や動画を誤って削除しないよう注意してください。iCloud写真を利用している場合、写真アプリからの削除がほかの端末にも反映されることがあります。
原因7：iOSの一時的な不具合
以前は正常に画面録画できていたのに、突然録画ボタンが反応しなくなった場合は、iOSの一時的な動作不良も考えられます。
まず画面収録を停止し、iPhoneを再起動してください。その後、ホーム画面で短い録画を試しましょう。
再起動しても改善しない場合は、「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」で更新状況を確認します。
アップデート前には重要なデータをバックアップし、十分なバッテリー残量と安定した通信環境を用意してください。
なお、iOSの更新後に症状が出た場合でも、必ず更新が原因とは限りません。スクリーンタイムやアプリの制限も確認する必要があります。
原因8：画面収録と画面ミラーリングを混同している
コントロールセンターには、画面収録と画面ミラーリングの両方があります。名前や用途が似ているため、操作を間違える場合があります。
画面収録は、iPhoneの画面操作を動画として記録する機能です。一方、画面ミラーリングは、対応するテレビやほかの機器へ画面を映すための機能です。
画面ミラーリングを開始しても、通常は写真アプリに録画動画が作成されるわけではありません。
また、画面ミラーリングやAirPlayの利用中は、アプリや接続状態によって画面収録との併用に制限が生じる場合があります。
録画したい場合は、丸い画面収録アイコンを使用しているか確認してください。
原因9：録画した動画の保存場所を見つけられていない
画面収録を停止したのに動画が見つからない場合は、写真アプリを確認してください。
通常の画面収録は、写真ライブラリへ保存されます。iOSのバージョンによっては、写真アプリ内のメディアタイプから「画面収録」を探せます。
保存日時を手がかりにライブラリを確認し、必要に応じて検索機能も利用しましょう。
ただし、収録が正常に完了していない場合や、保存に問題が起きた場合は、動画が残っていない可能性もあります。
保存されたか不安な場合は、まず5〜10秒程度の短い画面収録を行い、写真アプリへ追加されるか確認してください。
原因10：マイクや本体の不具合
画面収録で声が入らず、ボイスメモでも音声を正常に録音できない場合は、マイクや本体の状態を確認する必要があります。
ただし、画面収録だけが無音になる症状では、マイク故障と断定できません。アプリの収録制限やマイク設定が原因である可能性もあります。
落下や水濡れのあとから、ボイスメモ、通話、動画撮影など複数の機能で音声に異常がある場合は、本体側の問題も考えられます。
修理店では、複数の録音機能を比較し、設定の問題か、マイクや内部接続などの不具合かを切り分けることが重要です。
画面録画に自分の声を入れる方法
ゲームの実況や操作説明など、自分の声も記録したい場合は、画面収録のマイクをオンにします。
- コントロールセンターを開く
- 画面収録アイコンを長押しする
- 表示されたマイクの状態を確認する
- 必要に応じてマイクをオンにする
- 収録を開始する
- 録画終了後、写真アプリで音声を確認する
録画前に短いテストを行うと、声が入っていないまま長時間録画してしまう失敗を防ぎやすくなります。
周囲の雑音が多い場所では、声が聞き取りにくくなる場合があります。静かな場所でテストし、録画した動画を実際に再生して確認しましょう。
画面録画した動画に音が入らないときの確認手順
音声トラブルでは、まず「何の音が録音されていないのか」を分けることが大切です。
| 録音されない音 | 確認すること |
|---|---|
| 自分の声 | 画面収録のマイク設定、ボイスメモ |
| ゲームの効果音 | ゲーム側の設定、アプリの音声収録仕様 |
| 動画配信サービスの音声 | コンテンツ保護による制限 |
| 特定アプリだけ無音 | アプリの仕様、更新状況 |
| すべての録音機能で無音 | マイク、ソフトウェア、本体の状態 |
ボイスメモで自分の声を正常に録音できる場合、少なくともその録音条件ではマイクが機能しています。ただし、iPhoneには複数のマイクがあるため、ボイスメモが正常だからといってすべてのマイクに問題がないとは限りません。
複数の録音機能で症状が出る場合は、Apple公式のマイク診断手順も参考にしてください。
画面録画が黒くなる場合は故障？
録画した動画の一部が黒く表示される場合、アプリやコンテンツの保護機能が影響している可能性があります。
例えば、ホーム画面は正常に録画できるのに、特定の動画配信アプリだけ黒くなる場合は、収録制限による動作が考えられます。
この場合、ディスプレイ交換やiPhoneの初期化で改善するとは限りません。
一方、通常のホーム画面や設定アプリを録画した場合も映像が乱れる、収録中にiPhone自体が再起動するなどの症状がある場合は、別の原因を確認する必要があります。
特定アプリだけで起きるのか、すべての画面で起きるのかを比較しましょう。
画面録画が途中で止まるときの対処法
画面収録が途中で停止する場合は、ストレージ容量、iPhoneの動作状態、利用中のアプリなどを確認してください。
まず短時間の録画が正常に完了するか試し、その後、録画時間を少しずつ長くして比較しましょう。
長時間録画したときだけ問題が起きる場合は、ストレージの空き容量や本体の発熱状態なども確認します。
ただし、途中停止の原因をストレージ不足や発熱だけに限定することはできません。収録中に使用しているアプリの動作や、iOSの状態も関係する可能性があります。
重要な操作を記録する場合は、事前に短いテスト録画を行い、動画が保存されることを確認しておくと安心です。
修理店の視点｜画面収録の不具合で修理が必要なケース
画面録画ができないからといって、すぐに部品交換が必要になるわけではありません。画面収録はiOSの機能であり、アプリや設定による制限も多いためです。
修理店では、まずコントロールセンターの設定、スクリーンタイム、ストレージ、アプリ固有の制限を確認します。
そのうえで、ボイスメモや通常の動画撮影など、ほかの機能にも異常がないかを確認します。
| 症状 | 修理前に確認すること |
|---|---|
| 録画アイコンがない | コントロールセンター、利用制限 |
| 特定アプリだけ録画できない | アプリの収録制限 |
| 自分の声だけ入らない | マイク設定、ボイスメモ |
| 録画動画が保存されない | ストレージ、写真アプリ、iOS |
| ほかの録音機能も使えない | マイクや本体の点検 |
| 落下後から複数機能に異常 | 内部接続や本体の状態 |
画面収録だけの問題であれば、設定の見直しやソフトウェア側の対応で改善する可能性があります。一方、複数の機能で異常が出ている場合は、本体の点検が必要になることもあります。
修理を依頼する際は、録画が始まらないのか、音声だけ入らないのか、保存できないのかを具体的に伝えましょう。
画面録画を安全に使うための注意点
通知や個人情報の映り込みに注意する
画面収録では、画面に表示される通知やメッセージ、アカウント情報などが動画に含まれる可能性があります。
操作説明用の動画を公開する場合は、録画前に通知設定を確認し、個人情報が映らない状態にしておきましょう。
第三者の音声を無断で公開しない
マイクをオンにして録画すると、周囲の会話が入る可能性があります。録画した動画を共有する前に、第三者の声や個人情報が含まれていないか確認してください。
録画禁止のコンテンツを無理に保存しない
アプリによっては、著作権保護や利用規約などの理由で収録が制限されています。録画できない場合は、正規のダウンロード機能や共有機能を利用しましょう。
よくある質問（FAQ）
Q1. iPhoneの画面録画ボタンがないのはなぜですか？
コントロールセンターに画面収録が追加されていない可能性があります。編集機能から追加してください。スクリーンタイムなどで制限されている場合もあります。
Q2. 画面録画に自分の声を入れるには？
コントロールセンターで画面収録アイコンを長押しし、マイクをオンにしてから録画を開始してください。
Q3. 画面録画した動画に音が入らないのは故障ですか？
必ずしも故障ではありません。マイク設定やアプリの音声収録制限が原因の可能性があります。ボイスメモなど、ほかの録音機能も確認しましょう。
Q4. Netflixなどの動画配信アプリを画面録画すると黒くなるのはなぜですか？
コンテンツ保護などの理由で画面収録が制限されている可能性があります。通常のホーム画面が録画できるなら、iPhoneの故障とは限りません。
Q5. 画面録画した動画はどこに保存されますか？
通常は写真アプリに保存されます。ライブラリや、メディアタイプ内の「画面収録」などから探してください。
Q6. 画面録画が途中で止まる場合は？
ストレージの空き容量、iPhoneの動作状態、利用しているアプリを確認してください。まず短時間の録画が正常に保存できるか試しましょう。
Q7. 画面収録とスクリーンショットの違いは？
スクリーンショットは画面を静止画像として保存する機能です。画面収録は、画面の動きを動画として記録する機能です。
Q8. 画面録画できない場合、初期化は必要ですか？
最初から初期化する必要はありません。コントロールセンター、スクリーンタイム、マイク設定、アプリの制限、ストレージなどを先に確認してください。
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また、画面収録の保存に失敗する場合は、iPhoneのストレージ使用状況や、写真アプリの動作も確認しておきましょう。
まとめ｜画面録画できないときは設定とアプリの制限を確認
iPhoneで画面録画できない場合は、まずコントロールセンターに画面収録が追加されているか確認しましょう。
録画した動画に自分の声が入らない場合は、画面収録のマイク設定を確認してください。一方、特定のアプリだけ映像や音声が記録されない場合は、アプリの収録制限が関係している可能性があります。
動画が保存されない場合は、ストレージの空き容量や写真アプリの状態も確認することが大切です。
設定を見直しても改善せず、ボイスメモや通常の動画撮影などにも異常がある場合は、Appleサポートや修理店への相談を検討しましょう。