「画面が割れていないから大丈夫」と思っていませんか？
スマートフォンを落としてしまったとき、多くの方は「画面が割れていないから問題ない」と安心してしまいます。
しかし、修理店には**「画面は無事だったけど、後から不具合が出た」**という相談が少なくありません。
例えば、
- Face IDが使えなくなった
- カメラのピントが合わない
- 充電ができなくなった
- スピーカーから音が出ない
など、見た目では分からない故障が発生することがあります。
今回は、スマホを落とした後に必ず確認してほしい7つのポイントをご紹介します。
① 画面にヒビや液晶不良がないか確認する
まず最初に確認したいのが画面です。
ガラスが割れていなくても、
- 黒いシミ
- 線が入る
- 一部だけ暗い
- タッチが効かない
このような症状は液晶破損の可能性があります。
また、時間が経ってから症状が悪化するケースもあるため注意しましょう。
② タッチ操作は正常に反応する？
画面全体をゆっくり操作してみましょう。
次のような症状はありませんか？
- 一部だけ反応しない
- 勝手に操作される（ゴーストタッチ）
- スクロールしづらい
このような場合は画面内部が損傷している可能性があります。
③ カメラは正常に撮影できる？
カメラアプリを起動して、
- ピントが合うか
- カメラが震えないか
- 黒い点が映らないか
を確認しましょう。
落下の衝撃でカメラユニットが故障することがあります。
④ Face ID・指紋認証は使える？
Face ID搭載機種では、
ロック解除が正常にできるか確認しましょう。
Face IDは非常に精密なセンサーを使用しているため、
落下で故障するケースがあります。
Androidでは指紋認証も確認しておきましょう。
⑤ 充電は正常にできる？
充電ケーブルを接続して、
- 充電開始
- 接触不良がない
- 途中で切れない
ことを確認してください。
落下の衝撃で充電口が損傷する場合があります。
⑥ スピーカー・マイクは正常？
次に確認したいのが音です。
電話やボイスメモを使って、
- 相手の声が聞こえる
- 自分の声が録音される
- スピーカーから音が出る
ことを確認しましょう。
⑦ 本体のフレームや背面ガラスは大丈夫？
最後に本体全体をチェックします。
特に
- フレームの曲がり
- 背面ガラスのヒビ
- 画面が浮いていないか
を確認してください。
フレームが曲がると、防水性能が低下したり、画面が浮く原因になったりすることがあります。
修理店からのワンポイントアドバイス
修理店では、
「画面は割れていないので大丈夫だと思っていました。」
というお客様が非常に多く来店されます。
しかし実際には、
- カメラだけ故障
- Face IDだけ故障
- バッテリーだけ故障
というケースも珍しくありません。
落下直後は問題なくても、数日後に症状が出ることもあります。
少しでも違和感があれば、早めの点検がおすすめです。
こんな症状があれば早めに修理店へ
次の症状がある場合は、使用を続ける前に点検をおすすめします。
- 画面が映らない
- タッチできない
- Face IDが使えない
- カメラが震える
- 充電できない
- 本体が曲がっている
- 画面が浮いてきた
よくある質問
Q. 落としても画面が割れていなければ大丈夫？
必ずしも大丈夫とは限りません。
内部の部品が故障している場合もあるため、各機能を確認しましょう。
Q. ケースを付けていても故障しますか？
ケースは衝撃を軽減しますが、完全に故障を防げるわけではありません。
落下の角度や高さによっては内部にダメージが及ぶこともあります。
Q. 少しの落下でも修理が必要になることはありますか？
あります。
特にFace IDやカメラなどの精密部品は、小さな衝撃でも影響を受けることがあります。
まとめ
スマホを落とした後は、画面だけでなく内部の機能も確認することが大切です。
今回紹介した7つのチェックポイントを確認すれば、多くの故障を早い段階で見つけることができます。
もし違和感がある場合は、そのまま使い続けず、早めに修理店へ相談することをおすすめします。
- iPhoneの画面が浮いてきた！原因と放置すると危険な理由
- iPhoneが充電できない原因10選｜修理店が教える対処法
- iPhoneは80％でバッテリー交換するべき？
- MagSafe充電はバッテリーに悪い？
- 修理店で実際に多い故障ランキングTOP10
著者について
