今回の記事で、ガジェットライフは100本目の投稿になります。
ここまで続けてこられたのは、記事を読んでくださる方や、普段から修理をご依頼くださるお客様のおかげです。
今回は、私が修理屋になったきっかけや、修理で感じてきたこと、そしてガジェットライフを始めた理由について書いてみます。
会社の新規事業としてiPhone修理を開始
私がiPhone修理を始めたきっかけは、以前勤めていた会社が新しい事業を始めることになったからです。
その新規事業として始まったのが、iPhoneの修理業でした。
当時は、修理技術だけでなく、お客様との接客にも慣れていませんでした。
そして何より大きかったのが、「もし修理中に壊してしまったらどうしよう」というプレッシャーです。
修理に慣れるまでのプレッシャー
修理は、経験を積むことで少しずつ落ち着いて作業できるようになります。
最初のころは一つひとつの作業に緊張し、確認しながら慎重に進めていました。
しかし、慣れてくると作業がスムーズになる一方で、別の怖さも出てきます。
「たぶんこうだろう」という思い込みで修理を進めてしまうことです。
実際に、思い込みで作業してしまい、端末を壊してしまった経験もあります。
慣れは大切ですが、慣れすぎて確認を省いてしまうのは危険です。
Android修理では機種ごとの確認が重要
iPhoneは機種ごとの修理情報が比較的そろっていますが、Androidは機種によって構造や注意点が大きく異なります。
同じメーカーの端末でも、部品の仕様が違う場合があります。
Galaxyでは同じ機種名でも部品が異なることがあり、OPPOではバッテリーの下にケーブルが通っている場合があります。
PixelやXperiaも、接着の位置やパネルの取り外し方に注意が必要です。
こうした思い込みによる失敗を減らすため、Android修理では機種名、修理内容、部品、修理動画、費用、作業時間などを事前に確認するチェックシートを作ることにしました。
チェックシートに記入するだけでも、作業前に一度立ち止まって再確認できます。
もうやりたくないと思ったGoPro修理
これまでの修理で特に印象に残っているのは、GoProの修理です。
GoProはスマートフォンと違い、交換部品が簡単に手に入るわけではありません。
修理動画も少なく、分解方法を確認するだけでも苦労しました。
さらに、はめ込み式の部品が多く、無理に外そうとすると別の部分を壊してしまう可能性があります。
部品がない、情報が少ない、取り外しも難しいという条件が重なり、正直なところ「もうやりたくない」と思った修理です。
この経験から、修理できるかどうかを見極めることも、修理屋の大切な仕事だと感じました。
修理屋を続けていて良かったと思う瞬間
修理の仕事で一番うれしいのは、お客様から感謝していただけることです。
特に、起動できなくなった端末を修理して、再び使えるようになったときは大きなやりがいを感じます。
端末の中に、お子様の写真など大切な思い出が残っていることもあります。
写真やデータをもう一度見られるようになったお客様から「ありがとう」と言っていただけると、修理の大変さも報われます。
ガジェットライフを始めた本音
本音を言えば、修理店が暇な時間に何か収入につながることができればと思い、ガジェットライフを始めました。
ただ、記事を書いていくうちに、修理屋だからこそ書ける内容があることにも気づきました。
実際に使った商品の良いところだけでなく、気になるところや、修理店で見た故障例なども含めて紹介できます。
単なる商品説明ではなく、実際に使った感想や測定結果をもとに、正直なレビューを書くことを大切にしています。
専門家だけのサイトにはしたくない
ガジェットライフは、完全な専門サイトを目指しているわけではありません。
ガジェットを購入する前に、「これは自分に合うのか」「買っても大丈夫なのか」と悩んでいる方の参考になればと思っています。
また、修理についても、すべての人が自分で修理することをおすすめしているわけではありません。
どのような危険があるのか、修理店に依頼したほうがよいのかを判断する材料として、記事を読んでもらえればと考えています。
これからのガジェットライフ
これからも、実際に購入したガジェットのレビュー、修理店で使っている工具、温度や電力の測定、修理に関する注意点などを紹介していきます。
買う前の参考になる記事と、修理を依頼する前の判断材料になる記事を増やしていきたいと思います。
専門的すぎて分かりにくい記事ではなく、困っている人が少しでも解決の糸口を見つけられるサイトを目指します。
これからもガジェットライフをよろしくお願いします。
まとめ
- iPhone修理は会社の新規事業として始めた
- 修理では接客と故障へのプレッシャーが大きかった
- 慣れによる思い込みで失敗した経験がある
- Androidは機種ごとに注意点が違うため、チェックシートを作成している
- 修理でお客様に感謝されることが大きなやりがい
- ガジェットライフは購入前・修理前の判断材料になるサイトを目指している